Pour GOOGLE, le « Brand Advocate » est essentiel

Pour GOOGLE, le « Brand Advocate » est essentiel

L’ambassadeur de marques, le consom’acteur ou le brand advocate est pour Google essentiel. Dans son « Consumer Barometer » (à consulter ici), 4 profils sont identifiés: les « Digital Moms », Les « Millenials« , les « How-to Video Users » et donc les « Brand advocates ».

Concernant ces derniers, Google a clairement identifié qu’ils pouvaient aider les marques :
« The internet gives those communicative consumers a voice and helps them to be seen and noticed. They know how to use the internet to get and spread information. By investing in a relationship with this influential group, brands gain insight into their products and a new channel for sharing their messages. »

Découvrez les 5 points majeurs pour Google concernant les Consom’Acteurs.

1 internaute sur 3 au niveau mondial est un « Brand Advocate »

Chaque jour , 50% des Brand Advocates commentent ou likent des posts et 40% partagent les liens ou le contenus avec des relations.

 

 

 

 

50% des Brand Advocates passent au moins quelques jours à chercher des informations avant un achat

Et ils sont les premiers à discuter… et donc à créer du contenu de marque en ligne.

 

 

 

 

2 Brand Advocates sur 3 passent par internet pour informer de potentiels acheteurs

 

 

 

 

40% des Brand Advocates sont sur leur smartphone lors d’un process d’achat

Depuis l’inspiration (45%) à la comparaison de produits (40%) et pour rechercher des avis et conseils (40%).

 

 

 

 

1 Brand Advocates sur 5… échangent en ligne sur leur expérience d’achat

Leur capacité à discuter est également vérifiée en post-achat, avec un taux plus que doublé par rapport à un consommateur « lambda »

 

 

 

Pour aller plus loin, consultez notre analyse du Baromètre version 2015

Et accédez au Consumer Barometer 2016 de Google ici

 

dark-social

Dark social plus puissant que les réseaux sociaux

| communication, Marketing, réseaux sociaux, Tendances | No Comments

Les 4 applications de messageries les plus puissantes: messenger, wechat, snapchat et whatsapp sont plus importante en nombre d’utilisateurs actifs mensuels que les 4 principaux réseaux sociaux.

youtube en france

Youtube officialise son LiveStreaming depuis le mobile

| communication, réseaux sociaux, Videos | No Comments

Youtube, vient d’annoncer que la possibilité de live streamer directement depuis son mobile, sera très prochainement disponible pour tous, via l’application mobile de youtube. Et ce plus d’un an après…

twitter-video

Twitter: 140 caractères et maintenant 140 secondes

| réseaux sociaux | No Comments

Twitter vient d’annoncer que les vidéos bénéficieront d’un nouveau « format ». Passant de 30 à 140 secondes, la vidéo aura donc la part belle sur twitter, mais aussi sur les plateformes…

60-secondes-chrono-sur le web

1 minute sur le web en 2016

| réseaux sociaux, Tendances | No Comments

La version actualisée de la minute sur le web vient de sortir, il est intéressant de voir combien whatsapp ou Snapchat sont puissants, notamment en comparant le nombre de tweet…