Les 5 tendances 2016 des médias sociaux

Les 5 tendances 2016 des médias sociaux

Le World Economic Forum vient de publier son analyse concernant les réseaux sociaux en 2016, vous pouvez la retrouver ici et découvrir son résumé ci-dessous.

Ce point complète nos précédents posts: le panorama du digital 2016 et les 10 tendances des médias sociaux 2016

1) La réalité virtuelle arrive à grand pas

Entre les vidéo à 360° que facebook, chrome, youtube et maintenant GoPro proposent, mais aussi et surtout l’incorporation de la technologie OCULUS de Facebook au sein de ces vidéos 360°.
A lire pour aller plus loin: Why VR is the next social network

2) Le social Shopping va décoller

Depuis quelques mois, les facebook, pinterest ou twitter ont développé leur bouton « buy ». Pinterest avec ses « buyable pins » semble avoir trouvé un modèle efficace pour à la fois le consommateur et les marques.

3) Facebook LIVE va rendre le live streaming mainstream

10 millions d’active users sur Periscope (Twitter) et Facebook va également s’engouffrer sur ce « segment » en annonçant rapidement la mise en ligne de son service pour ses… 1,5 milliards d’utlisateurs.

4) Les réseaux sociaux arrivent aux bureaux

Facebook @work, Slack sont 2 solutions parmi tant d’autres qui simplifient le travail collaboratif au sein des entreprises.

5) Le service client par les médias sociaux va nettement s’améliorer

Twitter et Facebook ont investi largement pour rendre cette fonctionnalité de service client beaucoup plus simple et efficace pour les entrerpises afin de garder le contact et accroître la réactivité des entreprises sur ce secteur, en étant plus agiles… là où sont les consommateurs.

 

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2016: le bilan de l’année pour nos membres

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