Les 10 tendances du mobile en 2015 selon Forester

Les 10 tendances du mobile en 2015 selon Forester

Adobe a demandé à Forester une étude sur les tendances du mobile sur l’année 2015.

Voici les points essentiels à retenir:
1. Le mobile va alimenter la course à l’équipement technologique.
2. La transformation des organisations pour la mobilité  sera une priorité.
3. Le mobile va entrainer une rupture de la chaîne de valeurs de nombreuses industries.
4. L’innovation mobile va s’accélérer dans les marchés émergents.

5. Les stratégies business et technologiques vont passer de l’application à l’expérience.
6. La publicité mobile commencera à prendre son indépendance vis-à-vis du desktop.
7. Les plateformes de branded content vont commencer à émerger sur mobile.
8. Les «moments mobiles» deviendront des «micro-moments».
9. La privacy va être le prochain élément discriminant dans l’expérience mobile.
10. Apple va dynamiser l’écosystème du paiement mobile sans contact.
Voir les tendances en détails ici

Ceci complète l’étude réalisée encore par Forester courant 2014 sur l’utilisation du mobile dans les stratégies marketing. Ce que l’on en conclue est que les marketeurs ne sont pas encore en phase avec les comportements et attentes du consommateur.

Maketing mobile tendance et utilisation par les marketeurs42% des décideurs interrogés ont une stratégie mobile depuis moins d’un an, ou sont en train de l’initier.

Mais pour Forester «peu d’applications de marques sont utilisées de manière régulière et offrent des avantages suffisamment forts à leur audience pour créer de la loyauté» et donc l’usage de l’application.

Car n’oublions pas qu’une application est en concurrence avec… toutes les applications mais aussi les photos, la musique voir les messages. En effet (ceci est d’autant plus vrai pour les iPhones aux capacités de stockage limitées) chaque application prend une part de l’utilisation du téléphone du consommateur. Elle doit donc apporter un vrai plus, pour l’utilisateur.

Alors que le SMS reste la seule technologie utilisée par une grande majorité des possesseurs de mobiles dans le monde, beaucoup de marketeurs choisissent d’utiliser des «technologies à la mode» telles que les codes QR/2D et les coupons mobiles, qui pour la plupart sont encore peu utilisés par les consommateurs (selon Forester).

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