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Marques, Retailers, e-commerçants… pourquoi devez-vous prendre en compte le Bouche à Oreille ?

By | communication, Earned media, Marketing, Tendances, WOM | No Comments

Vous trouverez ci-dessous une compilation des analyses de Nielsen, McKinsey… Mais voici tout de suite la raison essentielle à l’importance du WOM Marketing:

Le Bouche à oreille, plus que toutes autres sources, est le vecteur de confiance essentiel pour les consommateurs, devant les forces de ventes, les RP ou les publicités. Lire la suite